RegistroInicio / Registro Usuario Nombre Dirección de correo electrónico Contraseña Confirmar Contraseña POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES HOMESENSEFERREIRA GLOBAL INVESTMENT S.A.S Identificación del responsable del tratamiento FERREIRA GLOBAL INVESTMENT S.A.S, sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, que opera comercialmente bajo la marca HOMESENSE, con domicilio en Bogotá D.C. y sitio web www.homesensecol.com, en adelante “LA SOCIEDAD”, actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales.Correo de contacto para asuntos de protección de datos:📧 homesense.sense@gmail.com Marco normativo aplicable La presente Política se adopta en cumplimiento de:Ley 1581 de 2012 – Régimen General de Protección de Datos PersonalesDecreto 1377 de 2013Decreto 1074 de 2015Artículo 15 de la Constitución Política de ColombiaDemás normas concordantes y complementarias Ámbito de Aplicación Esta Política aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, utilizados, transmitidos o suprimidos por LA SOCIEDAD en el desarrollo de su objeto social, especialmente a través de:Sitio web y tienda online (WooCommerce)Formularios digitalesProcesos de compra electrónicaCanales de atención al clienteActividades comerciales y publicitarias Definiciones Para efectos de la presente Política, se adoptan las definiciones contenidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, incluyendo, entre otras:Dato PersonalTitularTratamientoResponsable del TratamientoEncargado del Tratamiento 5. Datos personales objeto de tratamiento LA SOCIEDAD podrá recolectar y tratar las siguientes categorías de datos:5.1 Datos de identificaciónNombre completo, documento de identidad (cuando aplique).5.2 Datos de contactoDirección física, correo electrónico, número telefónico.5.3 Datos financieros y transaccionalesInformación necesaria para la gestión de pagos y facturación.Nota: LA SOCIEDAD no almacena directamente datos completos de tarjetas de crédito o débito. Dichos datos son procesados por pasarelas de pago certificadas bajo estándares internacionales de seguridad (PCI DSS).5.4 Datos de navegaciónDirección IP, tipo de dispositivo, navegador, historial de navegación dentro del sitio web, cookies y datos técnicos asociados. Finalidades del tratamiento Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:6.1 Finalidades contractuales y operativasProcesamiento de órdenes de compra en la plataforma WooCommerceGestión de pagos a través de pasarelas autorizadasFacturación electrónicaCoordinación logística y entrega de productosGestión de devoluciones, garantías y servicio postventaCumplimiento de obligaciones contables, fiscales y legales6.2 Finalidades comercialesEnvío de información promocionalProgramas de fidelizaciónAnálisis estadístico y estudios de mercadoMejora de experiencia del usuarioEl Titular podrá solicitar en cualquier momento la exclusión de finalidades comerciales. Tratamiento a Través de plataforma woocommerce La tienda online de LA SOCIEDAD opera mediante la plataforma WooCommerce, la cual permite:Registro de usuariosGestión de carritos de compraHistorial de pedidosAlmacenamiento de información de envío y facturación La información recolectada es utilizada exclusivamente para la ejecución de la relación contractual derivada de la compra. Transmisión y transferencia de datos LA SOCIEDAD podrá transmitir datos personales a terceros encargados del tratamiento, tales como:Proveedores logísticosPasarelas de pagoProveedores tecnológicos y de hostingAutoridades administrativas o judiciales cuando sea requerido legalmenteEn todo caso, LA SOCIEDAD exigirá a dichos terceros el cumplimiento de estándares Conservación de la Información Los datos personales serán conservados durante el término necesario para cumplir:Las finalidades del tratamientoObligaciones contractualesObligaciones fiscales y contablesRequerimientos legales o regulatorios Derechos del titular De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a:Conocer, actualizar y rectificar sus datos personalesSolicitar prueba de la autorización otorgadaSer informado respecto del uso dado a sus datosPresentar quejas ante la Superintendencia de Industria y ComercioRevocar la autorización y/o solicitar la supresión del datoLas solicitudes deberán enviarse al correo oficial indicado anteriormente y serán atendidas dentro de los términ9os legales Medidas de seguridad LA SOCIEDAD implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado. Vigencia y modificaciones La presente Política rige a partir de su publicación.LA SOCIEDAD se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web institucional.Última actualización: 26/2/2026 Mostrar la política de privacidad Por favor, confirma que estás de acuerdo con nuestra política de privacidad Only fill in if you are not human
